WRAP认证的反扰政策

WRAP-反扰政策
一节  公司对于该政策的态度
公司的政策是致力于为员工提供一个舒服、公平及的工作环境,所以我们须致力于阻滋扰事的发生。滋扰除了令被滋扰者、被虐者的法律权利受到侵犯外

，也可能令公司及涉及该行为的人承担法律责任。
滋扰和虐行为可以是公开或是暗里实施的，某些在社交场合被视为恰当的行为并不一定适用于工作环境中。公司不会容忍工涉及滋扰事。 员工须遵守反滋扰政策的规定并采取1切可行措施防在生产区域或其他场合包括出外公干时构成滋扰虐行为。员工如有违反该政策的行径，将会 受到纪律处分。纪律处分包括口头或书

面警告、停职或解雇，视乎所犯过失的严重程度。
二节  反扰政策的实施
禁止辱骂、折磨、罚、虐。
员工的言行应谦让谨慎,同时应该和睦相处,并保持高度的合作。
下属应尊重上级,服从其工作安排,积极配合上级完成工作任务。
公司的管理人员在日常管理工作,特别是在员工出现问题时,应与员工作双向沟通,聆听他们的问题和意见,并以鼓励方式处理。
切勿对员工大声呼喝,不得以粗言秽语辱骂员工或对他们进辱骂、折磨、罚、虐。
公司鼓励:沟通、员工激励、团队协作精神。
三节  滋扰待申诉程序
员工对有关滋扰虐待或其他形式辱骂、讥笑、贬低或罚的申诉或反映可向他/她的直属上司报告，或者向有关部门的代表投诉。员工有义务就上述事作出申诉，即使他/她不是受害者。公司在接受申诉后，会在短时间和保密的情况下对有关申诉进行全的调查，然后对其作出回应，并在有需要的 时候采取补救和纠正措施。
如果申诉涉及到经理或督导人员，申诉人须直接向高的管理层或有关部门的负责人作出投诉。在接获申诉后，部门主管或其代表将会对事进行深入调查。调查结果及建议会呈交负责相关事务的人员，以便相关部门及法律部门作出定案。
申诉内容将会保密并被及时处理。公司不会向三方或与该调查无关的人士透露消息。有关人士也不得在调查行动以外，讨论该事件。此措施目的是为保障投诉

人，从而鼓励员工向公司举报滋扰虐事，以及维护被误认为作出滋扰行为员工的名誉。
投诉调查包括向投诉人、被投诉人及证人作深入的了解。公司承诺人士均会得到公平、公证的对待。向投诉的同事或参与调查的人士作出报 复或恐吓行为的，均属于违反政策规定。如果员工相信有上述事发生，须向他/她的直属上司报告，或者向相关部门的代表举报。员工若被发现向投诉人、 被投诉人及何人作出报复或恐吓，会纪律处分，其中包括解雇或上交部门处理。
如果调查证明投诉属实，公司会采取纪律处分，以即时制止该滋扰虐事件及进行补救行动，以避同类事再发生。公司会根据事的严重，采取相应的处分，其中包括解雇或上交部门处理。